Phần mềm AI Chatbot: hỗ trợ tư vấn khách hàng và kết nối dữ liệu
AI Chatbot của SINTA định hướng hỗ trợ trả lời câu hỏi, định tuyến nhu cầu và tạo Lead để đội ngũ tiếp tục chăm sóc.
SINTA chia sẻ nội dung theo góc nhìn ứng dụng: rõ ràng, có thể triển khai và phù hợp với hoạt động thực tế.
Khách hàng cần nhận được thông tin nhanh và nhất quán trước khi đưa ra quyết định. AI Chatbot giúp doanh nghiệp tổ chức kịch bản tư vấn, trả lời câu hỏi thường gặp và chuyển các nhu cầu phù hợp đến bộ phận phụ trách.
Giá trị SINTA hướng tới
- Thiết kế kịch bản chào hỏi, tư vấn dịch vụ và thu thập nhu cầu.
- Kết nối thông tin sản phẩm, tin tức và kho kiến thức đã được quản trị.
- Tạo hoặc cập nhật Lead CRM khi khách để lại thông tin liên hệ.
- Phân quyền quản trị nội dung và theo dõi lịch sử hội thoại.
AI cần được vận hành cùng dữ liệu đúng, kịch bản rõ và quy trình có người phụ trách để mang lại trải nghiệm hữu ích.
Liên hệ CÔNG TY TNHH SINTA
Hotline: 078 984 4608
Email: vothanhsang.vn@gmail.com
Zalo: 07 8984 4608
Website: www.sinta.vn
Hãy liên hệ SINTA để trao đổi nhu cầu, phạm vi triển khai và lộ trình phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
Bạn cần tư vấn giải pháp
phù hợp với doanh nghiệp?
Chia sẻ nhu cầu của bạn — đội ngũ SINTA sẽ đề xuất lộ trình triển khai rõ ràng.
